Garantie

Lumie garantit que les produits à fournir conformément à votre commande seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant les périodes respectives indiquées ci-dessous (Période de garantie) :

Garantie de 3 ans pour :

Lampes de luminothérapie (Halo, Vitamin L, Arabica, Desklamp, Zest et Brazil), Bodyclock lights, Clear, Bedbug et Sunrise Alarm

Garantie de 6 mois pour :

Ampoules, pièces de rechange et accessoires

Pendant la Période de garantie spécifiée, Lumie réparera ou remplacera (par des produits neufs ou remis à neuf en usine) tout produit défectueux. Lumie examinera le produit renvoyé et déterminera si le produit est bien défectueux. Cette décision sera définitive.

La garantie ci-dessus est soumise aux exceptions suivantes :

1. Elle ne s'applique à aucun produit

a) qui a été installé, modifié, réparé, ouvert ou dont le sceau de garantie a été brisé par des personnes non approuvées par Lumie ;

b) dont le numéro de série a été modifié, altéré ou enlevé ;

c) qui a été soumis à des conditions en dehors des tolérances spécifiées du produit telles que publiées par Lumie ou qui, de l'avis raisonnable de Lumie, a fait l'objet de traitement ou d'abus physiques, environnementaux ou électriques inhabituels ou non recommandés par une personne autre que Lumie ;

2. Elle ne couvre pas les dommages ou pertes survenant pendant le transport ;

3. Elle ne couvre pas le coût des composants consommables (y compris, mais sans s'y limiter, les accessoires ou les batteries rechargeables).

Vous êtes responsable du retour des produits défectueux à l'adresse de Lumie (sauf cas contraire notifié par Lumie). Les frais de transport et d'assurance sont à votre charge et Lumie n'accepte aucun risque dans le cadre du renvoi de produits.

La garantie s'ajoute à toutes les garanties non exclusives impliquées dans les présentes conditions générales de vente en vertu d'une loi du Parlement.

Responsabilité

Excepté lorsque la loi l'interdit, Lumie ne sera en aucun cas responsable envers vous pour tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accidentel ou punitif, y compris pour les bénéfices perdus, même si Lumie a été informé de la possibilité de tels dommages.

Si, nonobstant les autres dispositions des présentes Conditions générales, Lumie est tenu responsable envers vous pour tout dommage ou perte découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation du site ou de tout contenu, la responsabilité de Lumie ne pourra en aucun cas excéder le montant que vous avez payé pour le(s) produit(s), sauf disposition contraire de la loi.

Les limitations de cette section n'affectent pas vos droits statutaires en tant que consommateur.